La evolución de los negocios ha demostrado que en el entorno actual, en el cual para ser competitivos y ocupar un lugar en el mercado es necesario diferenciarse, quienes constituyen un factor clave en las organizaciones son los Recursos Humanos que las componen. Esta premisa es viable para todo tipo de organización, tanto para las que presentan al mercado productos físicos y tangibles, como para las que brindan servicios personalizados, entre las cuales se encuentran las organizaciones del Sector Salud. En ambos casos, deben concebir y comprender que no basta con permanecer en el negocio, sino que para trascender en tiempo y espacio, deben aspirar a crecer y desarrollarse. En ese sentido, la clave radica en aplicar un nivel adecuado de gerenciamiento y motivación a sus colaboradores, valorando y estimulando su desarrollo personal y profesional, por tratarse de quienes en última instancia realizan el acto de prestación del servicio.
Se debe tener en cuenta que las nuevas generaciones de trabajadores, sean o no profesionales, no solo pretenden contar con un trabajo como medio de ocupación que les permita obtener un sustento diario, sino que aspiran a algo adicional: el reconocimiento por la labor cumplida, compensación acorde al desempeño, trato justo y respetuoso por parte de los superiores, capacitación continua, posibilidad de desarrollo y plan de carrera, un buen ambiente de trabajo y poder sentir satisfacción de trabajar en una organización en la cual se tienen en cuenta sus intereses y necesidades al momento de definir políticas y procedimientos, y en la cual los valores enunciados y proclamados, son aplicados en el día a día.

Es en esta trama compleja de actores, exigencias y necesidades en la cual el Área, Gerencia o Departamento de RRHH, encuentra un campo fértil de actuación.

Quien lidere el Área es responsable de desempeñar una función que va más allá de ser un experto en el control del presentismo, liquidación de haberes, y todas aquellas actividades de índole administrativas. Tiene a su cargo procesos complejos tales como el reclutamiento y selección de personal, evaluación de su desempeño, capacitación y desarrollo, diseño del esquema de compensaciones, motivación y creación de un buen clima de trabajo para propiciar el compromiso con la tarea y la organización, siendo todos ellos procesos que el responsable de RRHH deben llevar a cabo sin perder de vista la misión y estrategia organizacional.
Implica por ello desempeñar un rol estratégico dado que se deben atender los intereses y satisfacer las necesidades de los empleados / colaboradores que brindan el servicio, oficiando simultáneamente de consultor interno y asesor del CEO, llevando a cabo los procesos mencionados anteriormente, formulando políticas y diseñando las herramientas que permitan gerenciar a los recursos humanos tendiendo a un desempeño organizacional de excelencia y calidad.

FECLIBA en sus más de 55 años trabajando como Red de Redes del ámbito de la Salud, adhiere a la premisa de que el principal activo con el que cuentan las Instituciones del Sector, es su capital humano, concibiendo por tanto que contar con un Área cuya función radique en su inteligente gestión y desarrollo, será el principal diferenciador estratégico sostenible en el tiempo.

En este sentido y bajo la modalidad de gestionar a través de acciones asociadas potenciando así las posibilidades de intercambio, aprendizaje y desarrollando de nuevos espacios, desde Recursos Humanos participamos activamente en la comunicación directa con los Establecimientos Asociados, en pos de brindar nuestra experiencia en este ámbito.


Quedamos a su entera disposición para aunar esfuerzo y estimular el trabajo en equipo que mejore la gestión de todos.

Para conectarse con la Gerencia de Recursos de FECLIBA: recursos@fecliba.org.ar